在信用卡的使用过程中，有时会突然收到银行发来的风控短信，这种时候多数人都会有些手足无措，担心自己的资金和信用受到威胁和损害，重则掉入诈骗集团的陷阱里，造成难以挽回的后果。本文会给大家仔细讲解一下银行为什么会发送风控短信，以及在收到风控短信时，该如何辨别并处理。

银行发送风控短信的情况通常包括以下几种：

1.异常交易：

当您的信用卡或借记卡发生异常交易时，银行可能会发送风控短信进行确认。异常交易可能包括跨境消费、高额消费、异地消费等与您常规消费模式不符的交易。

2.安全验证：

在某些情况下，银行为了保障账户安全，可能会发送风控短信进行安全验证。例如，在您登录网银或手机银行时，进行重要操作（如修改密码、转账等）时，银行可能会发送短信验证码进行验证。

3.异常活动：

当银行监测到您的账户发生异常活动或异常登录时，可能会发送风控短信进行确认。异常活动可能包括登录次数过多、登录地点异常等。

4.涉及风险区域：

如果您在银行认为存在风险的地区进行消费或提现，银行也可能会发送风控短信进行确认。这种情况通常发生在国外或风险较高的地区。

5.账户异常：

如果银行监测到您的账户存在异常情况，如长时间未使用、逾期未还款等，也可能会发送风控短信进行确认或提醒。

总的来说，银行发送风控短信的情况主要是为了保障账户安全，确认交易的合法性，以及防止欺诈等风险。当您收到风控短信时，应立即采取以下步骤：

1.核实短信内容：

仔细阅读短信内容，确认短信是否来自银行或是诈骗信息。如果您对收到的短信有任何疑问，可以通过银行官方的客服电话、官方网站或手机银行等官方渠道进行确认。确保短信内容是真实有效的，而非钓鱼网站或诈骗信息。

2.按照指示操作：

如果短信中提到了特定的操作或指示，例如拨打电话、回复短信等，在核实短信不是诈骗信息后，请按照指示操作。通常情况下，银行会要求您确认或核实某笔交易，或者提供其他安全验证信息。

3.联系银行：

如果您对收到的短信内容有任何疑问或需要进一步了解，请通过官方渠道联系银行，例如拨打银行客服电话或前往银行网点咨询。切记不要直接回复短信或拨打短信中提供的电话号码，以免陷入诈骗。

4.保护账户安全：

如果短信内容涉及到账户安全问题，例如确认或拒绝某笔交易，请根据实际情况及时采取措施保护账户安全。您可能需要修改账户密码、冻结账户或进行其他安全操作。

5.谨慎操作：

在处理银行的风险提示时要保持谨慎，避免泄露个人或账户信息，确保操作安全可靠。如果您怀疑收到的短信是诈骗信息，请立即报警或向银行报告。

综上所述，当收到银行风控短信时，您应该及时核实短信内容，按照指示操作，并通过官方渠道联系银行以获取进一步帮助。保护账户安全是至关重要的，务必谨慎处理。